...Ergebnisse aus unseren Patientinnenbefragungen
Im Rahmen des Qualitätsmanagement ISO 9001:2000 wird in unserer Praxis jährlich eine anonyme Befragung von 200 zufällig ausgewählten Patientinnen durchgeführt. Dabei werden unterschiedliche Schwerpunkte erfragt und beurteilt.
Diese Daten zeigen Ihnen, wie zufrieden unsere Patientinnen in der Praxis sind.
Auf Grund der vielfältigen, durchaus auch kritischen Hinweise sind wir in der Lage unsere Qualität zu steigern. Wir betrachten Kritik nicht als Majestätsbeleidigung - sondern als großartiges Zeichen des Vertrauens. Mit diesen Informationen sichern unsere Patientinnen das erfolgreiche Weiterbestehen unserer Praxis!
Möchten Sie auch an der Umfrage teilnehmen, haben aber keinen der 200 zufällig verteilten Fragebögen erhalten dann drucken Sie den Bogen einfach aus, bringen ihn in der Praxis vorbei oder werfen ihn ein - auch dieser fließt mit in die Auswertung!